Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor suchen wir nach einem erfahrenen Teamleiter 2nd Level Support (m/w/d) zur Führung, Erweiterung und Entwicklung eines 12 köpfigen Teams am Standort Weimar.
Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns den Kontakt knüpfen!
Referenznummer 39686
Aufgaben:
- Führung und Entwicklung eines Teams von 12 Mitarbeitern
- Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Netzentwicklung, -erweiterung, -entstörung und Realisierung von Kundenanfragen
- Organisation und Weiterentwicklung der operativen Prozesse
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Betriebs- und Sicherheitskonzepten
- Teilnahme an der Rufbereitschaft
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Umfangreiche Fachkenntnisse im Telekommunikations- und IT-Umfeld
- Routinierter Umgang mit Ticketsystemen
Wir bieten
- Vermittlung in eine unbefristete Festanstellung bei einem Kunden aus dem öffentlichen Sektor
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung während des gesamten Prozesses
- Anstellung nach Tarif mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Std. in Gleitzeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten hinsichtlich Prozessstrukturen und SLAs
- Diverse Zusatzleistungen und Benefits z.B. in Richtung Kinderbetreuung oder Altersvorsorge
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Philipp Hütten unter +49 341 995 792 38 bzw. Philipp.Huetten@allgeier-experts.com.